SUPERVISOR DE COBRANÇA JR

Fazer parte da Afinz é integrar uma empresa que é 100% a fim de pessoas, afinal, crescer juntos, lado a lado, é o que nos interessa. Por este motivo investimos no crescimento de todos, pois acreditamos que isso é fundamental para a continuação do nosso desenvolvimento como Cia, enquanto, paralelamente, você se torna cada vez mais protagonista da sua própria história.

Enxergamos os nossos profissionais além de colaboradores ou recursos, mas sim como Gente, que são partes fundamentais em nosso ecossistema, que é vivo e regido por nossa Cultura.

Pertencer a Afinz é ter espaço para vivenciar formas que unem ideias, pessoas e sonhos.

VemPraAfinz aqui a nossa afinidade vai de A a Z.

• Desenvolver e implementar estratégias visando o cumprimento dos índices de cobrança, maximizando os resultados da companhia;
• Acompanhar diariamente o resultado da equipe identificando pontos de melhoria;
• Acompanhar a performance e aplicar feedbacks, visando manter os padrões de qualidade no atendimento ao cliente;
• Realizar a gestão da carga horária da equipe e as escalas, assegurando as exigências trabalhistas;
• Acompanhar e avaliar o desempenho da equipe, auxiliando no desenvolvimento continuo dos profissionais.

• Superior completo;
• Experiência em cobrança ;
• Excel intermediário;
• Pacote office ;
• Gestão e liderança de pessoas ;
• Boa comunicação verbal / escrita ;
• Foco no cliente / foco no resultado / negociação e persuasão

Benefícios:

Te oferecer a melhor experiência de trabalho é um dos nossos maiores objetivos, confira os benefícios que oferecemos:

1.    Vale Refeição e/ou Alimentação

2.    Vale Cultura

3.    Vale Transporte

4.    Assistência Médica

5.    Assistência Odontológica

6.    Seguro de Vida

7.    Remuneração variável conforme alcance das metas

Benefícios Flexíveis: Personalize o seu pacote de benefícios de acordo com as suas necessidades e regras do programa. Entre os benefícios que você pode personalizar estão: Plano Odontológico e Vale Refeição e/ou Alimentação.

Conheça também:

·         Box Afinz:

Para já chegar com a nossa cara, montamos, especialmente para o profissional, a Box Afinz. Nela você vai encontrar tudo o que precisa para as suas atividades e alguns mimos para começar com o pé direito!

·         Casamento:

Vai se casar? Você tem alguns dias a mais para aproveitar a sua lua de mel e ainda um vale presente da Afinz!

·         Sesc:

Temos parceria com o Sesc, que possui uma programação diversa em todo o país. São cursos, apresentações culturais, colônias de férias, atividades esportivas, serviços de saúde, excursões, entre outras atividades estendidas para a sua família.

·         App de agendamento:

App exclusivo para reserva dos postos de trabalho em nosso escritório. O Aplicativo conta também com serviços de bem-estar online como ginástica laboral, yoga e mindfulness.

Em nosso escritório você usufrui de:

·         Sala de amamentação: Espaço privado de amamentação.

·         Estacionamento gratuito para bicicletas: Disponível em nosso escritório!

·         Área de descompressão: Espaço exclusivo para convivência.

·         Parceria com estacionamentos: Desconto na mensalidade ou diárias em estacionamentos particulares próximos ao nosso prédio.

Desenvolvimento Profissional

·         Educação Corporativa: Fazendo parte da construção do nosso projeto de Educação Corporativa Afinz, dispomos para os nossos profissionais a plataforma de educação Alura (sem nenhum custo), que vem com o propósito de auxiliar no desenvolvimento de novas competências essenciais para o nosso crescimento profissional.

·          Curso de Idiomas: Ao se tornar um profissional Afinz, você tem direito a realizar um curso completo, do básico ao avançado, da língua inglesa e espanhola. Tudo isso está disponível na Plataforma de cursos de idiomas, Alura. Ah, sem contar que temos inglês para DEV disponível também!

·         Incentivos educacionais: Parceria com descontos em graduação, pós-graduação e cursos livres.

Somos 100% a fim de pessoas.

Aqui confiamos nas pessoas, que fazem parte da nossa trajetória, nos nossos parceiros, que estão nessa junto com a gente, e nos nossos clientes, que são a razão do nosso empenho. É assim que fortalecemos relacionamentos, com empatia, simplicidade e transparência, porque não parcelamos dedicação.

Somos criadores.

Valorizamos e estimulamos o espaço para prototipar! Unimos ideias, pessoas, sonhos, conceitos e crenças. Experimentamos constantemente novas formas de ser e fazer. Temos orgulho de estar junto com nossos clientes de ponta a ponta, oferecendo mais do que produtos e serviços financeiros – promovemos experiências únicas e memoráveis.

Somos comprometidos com a simplicidade.

Nosso ecossistema começa aqui! Lançamos mão da tecnologia e da inovação para desfazer impedimentos e tornar o nosso dia a dia cada vez mais simples. Assim, nos sobra tempo para darmos atenção ao que realmente importa.

Somos fruto da nossa história de sucesso.

Uma história de tantos anos, que envolveu a todos nós, e que agora começa um novo capítulo de transformação – trajetória que construiremos juntos a partir da nossa coragem, ousadia e dedicação. Somos a fim de fazer diferente e construir o novo, com você e pra você!

Somos Afinz.