OPERADOR DE ATENDIMENTO

Fazer parte da Afinz é integrar uma empresa que é 100% a fim de pessoas, afinal, crescer juntos, lado a lado, é o que nos interessa. Por este motivo investimos no crescimento de todos, pois acreditamos que isso é fundamental para a continuação do nosso desenvolvimento como Companhia, enquanto, paralelamente, você se torna cada vez mais protagonista da sua própria história.

Enxergamos os nossos profissionais além de colaboradores ou recursos, mas sim como Gente, que são partes fundamentais em nosso ecossistema, que é vivo e regido por nossa Cultura.

Sabemos que conseguir a primeira oportunidade não é fácil, mas aqui na Afinz dizemos o primeiro “sim!” que tantos jovens desejam ouvir para iniciarem a sua vida profissional. Daremos início ao Afinz Prepara, programa que vem com o propósito de promover a primeira oportunidade de emprego ou experiência profissional para jovens de Sorocaba e Região.

O programa é focado em proporcionar desenvolvimento pessoal e profissional de forma inclusiva, além de desenvolver habilidades técnicas e comportamentais através de uma trilha de treinamento para atuação nas áreas de Cobrança e Central de Relacionamento. 

VemPraAfinz aqui a nossa afinidade vai de A a Z.

• Realizar atendimento receptivo na Central de Cobrança Afinz, através de canais de comunicação como e-mail e sistemas de telefonia.
• Identificar a necessidade do cliente, ofertar alternativas de pagamento, como parcelamento ou quitação de valores conforme politica de negociação.

• Não ter experiências anteriores em Central de Relacionamento ou Cobrança, pois o programa é destinado a formação inicial nestas áreas;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática e digitação;
• Boa comunicação verbal e escrita;

Contrato:

Contrato temporário com duração máxima de 6 meses, podendo ocorrer a efetivação conforme desempenho de cada profissional.

Desenvolvimento Profissional

 O programa terá duração de 6 meses e os jovens passarão por um programa de treinamento e desenvolvimento.

Toda história de sucesso começa com uma boa parceria.

É por isso que a Afinz existe. Para inspirarmos a busca por respostas criativas, eficientes e inovadoras todos os dias.

Isso quer dizer que quando seus objetivos encontram as soluções Afinz, o resultado é uma constante evolução.

Porque é com essa afinidade que surgem novas maneiras de fazer juntos o melhor acontecer.

Afinz é mais que um banco porque não se contenta em ser uma coisa só. Buscamos sempre uma nova solução, seja financeira, tecnológica, ou mesmo de cuidado para que, juntos, a gente possa focar no que realmente importa: tornar o seu sucesso uma realidade.

Porque quem só investe no óbvio chega nos mesmos resultados. Quem tem coragem de fazer diferente chega sempre mais longe. A nossa parceria começa aqui. E vai até onde seus sonhos quiserem.

Afinz, juntos fazemos mais.